お問い合わせ/よくあるご質問

『 SUBARU STARLINKについて 』 内のよくあるご質問

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  • SUBARU STARLINKのSUBARU iコール(安心ほっとライン)...

    SUBARU STARLINKの「SUBARU iコール(安心ほっとライン)」は、急な故障の際などに、車内の“i”ボタンを押すとコールセンターに接続し、ロードサービスの手配などをオペレーターがお手伝いします。 詳しくは各車種ごとの案内ページをご覧ください。 レガシィ アウトバック(BT... 詳細表示

    • No:1345
    • 公開日時:2021/11/08 15:17
    • 更新日時:2023/09/07 13:05
  • 緊急時に、SUBARU STARLINKの“SOS”ボタンと“i”ボタンの...

    ※画像は、“SOS”ボタンと“i”ボタンのイメージです。 ■“SOS”ボタン(SOSコール) 急な体調不良や、あおり運転被害などお客さまご自身に危険が及んだ際など、緊急車両の要請が必要な場合に押してください。 ■“i”ボタン(iコール) 警告灯の点灯や、パンク、... 詳細表示

    • No:4921
    • 公開日時:2022/12/05 08:34
    • 更新日時:2023/04/26 11:05
  • SUBARU STARLINKの問い合わせ先を教えてください。

    SUBARU STARLINKご利用に関するお問い合わせ先は、以下になります。 <SUBARU STARLINKサポートセンター> TEL  :0120-452-910 受付時間:9:00-18:00(年中無休) 詳細表示

    • No:6045
    • 公開日時:2023/03/13 11:02
    • 更新日時:2023/04/26 11:17
  • SUBARU STARLINKの先進事故自動通報(ヘルプネット®について教...

    SUBARU STARLINKの「先進事故自動通報(ヘルプネット®)」は、エアバッグが展開するような衝突事故発生時に自動的にコールセンターにつながり、緊急車両やドクターヘリの要請を行います。 詳しくは、車種ごとの案内ページをご覧ください。 レガシィ アウトバック(BT型B~Cタイプ/202... 詳細表示

    • No:1343
    • 公開日時:2022/12/01 11:00
    • 更新日時:2023/09/07 12:56
  • SUBARU STARLINKの申し込み方法を教えてください。

    SUBARU STARLINKのお申し込み方法については、「サービスご利用にあたって」よりご確認ください。 詳細表示

    • No:1697
    • 公開日時:2022/01/21 17:00
    • 更新日時:2023/04/26 11:09
  • SUBARU STARLINKを解約せずに、車両を下取り・譲渡・または廃車...

    車両を手放された場合でも、SUBARU STARLINKのご契約は継続します。 契約有効期間中に、かならず解約手続きを行ってください。 解約方法については、以下関連設問をご確認ください。 関連設問:「STARLINKの解約方法を教えてください。」 お困りの際は、SUBARU STA... 詳細表示

    • No:4922
    • 公開日時:2022/12/05 08:34
  • SUBARU STARLINKの故障診断アラート&セキュリティアラートにつ...

    SUBARU STARLINKの「故障診断アラート&セキュリティアラート」は、以下のようなときにマイスバルアプリやEメールでお客さまにお知らせをするサービスです。 ・故障などでお車の警告灯が点灯したとき ・盗難警報装置が作動したとき 詳しくは車種ごとの案内ページをご覧ください。 レ... 詳細表示

    • No:1346
    • 公開日時:2022/12/01 11:00
    • 更新日時:2023/09/07 15:26
  • SUBARU STARLINKのSUBARU SOSコールについて教えてく...

    SUBARU STARLINKの「SUBARU SOSコール」は、急な体調不良で運転が困難になったときや、あおり運転を受けたときなど、緊急時に車内の“SOS”ボタンを押すだけでコールセンターにつながります。 詳しくは車種ごとの案内ページをご覧ください。 レガシィ アウトバック(BT型B... 詳細表示

    • No:1344
    • 公開日時:2022/12/01 11:00
    • 更新日時:2023/09/07 13:03
  • SUBARU STARLINKのつながる安心プレミアムについて教えてください。

    SUBARU STARLINKサービスを通して24時間365日、車とSUBARUがつながることで、より安心して車両をご利用いただくためのサービスプランです。 つながる安心プレミアムの機能や提供車種は、以下のとおりです。 ■機能 SUBARU SOSコール SUBARU iコール(安心ほ... 詳細表示

    • No:4932
    • 公開日時:2022/12/05 08:33
    • 更新日時:2023/09/07 15:21
  • SUBARU STARLINKの無料期間はいつまでですか?

    ■新車をご購入の場合 初度登録日から1年以内※1にお申し込みいただくと、以下のとおり無料でご利用いただけます。 各サービスプランによって無料期間が異なります。 パッケージ 無料期間 つながる安心パッケージ 初度登録日より5年間 つながる安心ベーシック 初... 詳細表示

    • No:4920
    • 公開日時:2022/12/02 17:03
    • 更新日時:2023/09/08 10:00

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