お問い合わせ/よくあるご質問

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『 メンテナンス・アフターサービスについて 』 内のよくあるご質問

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  • 点検パックの対象車両と加入時期について教えてください。

    点検パックの対象車両と加入時期については、各コースによって異なります。 ●新車購入時加入(普通・小型乗用車)コース  ・対象車両:新車でご購入いただいた車両のみ※   ※営業用車(緑ナンバー)、短期リース車、レンタカー、CNG車等を除きます。    詳しくはSUBARU販売店へおた... 詳細表示

    • No:1875
    • 公開日時:2022/02/22 17:08
    • 更新日時:2022/11/25 19:58
  • タイヤの基礎知識/スタッドレスタイヤの特徴について教えてください。

    スタッドレスタイヤとは、雪道や凍結路で滑らず、安全に走行できるように開発された冬用タイヤのことです。 以前は、タイヤに鋲(びょう)が打ち込まれた「スパイクタイヤ」が冬用タイヤの主流でしたが、積雪のない道路を走行するとアスファルトを削ってしまい、粉塵公害を引き起こしたため使用されなくなりました。 現在は、鋲を使... 詳細表示

    • No:1768
    • 公開日時:2022/01/24 09:22
    • 更新日時:2022/11/25 17:56
  • 電球(バルブ)の容量およびワット数(型式)を教えてください。

    各取扱説明書に電球(バルブ)の容量およびワット数(型式)がに記載されていますので、ご覧ください。 「SUBARU MANUAL取扱説明書ダウンロード」より、車種と年式をご選択のうえ、ご確認ください。 ※LEDタイプなど記載のない場合もあります。 取扱説明書に記載がない場合は、車両情報(車検証)を... 詳細表示

    • No:1357
    • 公開日時:2021/11/09 17:27
    • 更新日時:2023/03/17 19:49
  • 車の寸法、重量などの諸元を知りたい。(連結検討諸元)

    正確なご案内を期すため、以下の情報から車両を特定したうえで、ご案内しています。 お手元に車両情報(車検証)をご用意のうえ、SUBARUお客様センターへお問い合わせください。 ・車台番号 ・型式指定番号 ・類別区分番号 <SUBARUお客様センター> TEL  :0120... 詳細表示

    • No:537
    • 公開日時:2021/05/24 10:59
    • 更新日時:2022/11/25 17:40
  • 日常点検について教えてください。

    愛車のコンディションを守るためには、日常的な点検が重要です。 また、日常点検整備は、お客さまの責任で実施していただくことが法律で義務付けられています。長距離走行前や洗車時、給油時などを目安に実施してください。 なお、点検項目と点検順序については、以下のとおりです。点検順序に従って実施していただ... 詳細表示

    • No:6039
    • 公開日時:2023/03/13 10:58
    • 更新日時:2023/05/17 11:49
  • SUBARU純正のブレーキパッドの特徴について教えてください。

    SUBARU純正ブレーキ部品は、どのような条件でもしっかりとした制動力を維持する高い性能はもちろん、ブレーキの鳴きといわれる異音や振動のない高い品質など、メーカーならではの過酷なテストによって実証された信頼性の高い部品となっています。 そのため、SUBARU純正のブレーキパッドのご使用をおすすめしています。... 詳細表示

    • No:1929
    • 公開日時:2022/02/18 15:31
    • 更新日時:2022/11/25 17:25
  • タイヤの基礎知識/ローテーションとホイールアライメントについて教えてください。

    ローテーションとホイールアライメントについては以下のとおりです。 ■ローテーション タイヤは装着する位置によって摩耗の仕方や進み方が異なるため、定期的な位置交換(ローテーション)が必要になります。 ■ホイールアライメント 車種ごとにタイヤ・ホイールに取り付け角度が設定されており、こ... 詳細表示

    • No:1771
    • 公開日時:2022/01/24 09:23
    • 更新日時:2022/11/25 17:57
  • タイヤの基礎知識/タイヤサイズの見方について教えてください。

    タイヤのサイドウォール(タイヤの側面)には、そのタイヤのサイズ及び能力などが、数字と記号を使って表示しています。 ■乗用車用タイヤの場合 ※表示方法は、乗用車用タイヤ、商用車用タイヤなどタイヤの種類によって異なります。 詳しくは、「SUBARUタイヤ」をご... 詳細表示

    • No:1765
    • 公開日時:2022/01/24 09:21
    • 更新日時:2022/11/25 17:55
  • 電動ファンの作動条件を教えてください。

    車種によって異なります。 正確なご案内を期すため、お車の車台番号から車両を特定したうえで、ご案内しています。 お手元に車両情報(車検証)をご用意のうえ、SUBARUお客様センターへお問い合わせください。 <SUBARUお客様センター> TEL  :0120-052215 受付時間:9:00-... 詳細表示

    • No:3155
    • 公開日時:2022/07/12 18:20
    • 更新日時:2022/11/25 17:31
  • SUBARU純正のオイルフィルターの特徴について教えてください。

    SUBARU純正オイルフィルターは、ボクサーエンジンなど、SUBARUエンジンの特性に合わせて開発・設計されたSUBARU専用部品です。 万が一の目詰まりの際も、リリーフバルブ(逃がし弁)というオイルの流れを確保する機構で、SUBARUエンジンを守ります。 SUBARU純正品を推奨時期にて交換すること... 詳細表示

    • No:1934
    • 公開日時:2022/02/22 09:08
    • 更新日時:2022/11/25 17:26

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