お問い合わせ/よくあるご質問

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『 登録/ID/メールマガジン/退会について 』 内のよくあるご質問

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  • SUBARU ID新規登録やログインなどの際、確認コード・SMS・メールが...

    SUBARU ID新規登録やログインなどの際に、確認コード・SMS・メールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。 ■ご登録されたメールアドレスや携帯電話番号が誤っている場合 <対応方法> メールアドレスの「.(ドット)」が「,(カンマ)」になっていたり、「_(アンダーバー)」が「-(... 詳細表示

    • No:1279
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2023/05/30 14:59
  • SUBARU IDマイページのID・パスワードを忘れてログインができない場...

    ■SUBARU IDを忘れた場合 ご利用いただいている会員サイトへお問い合わせください。 会員サイトのお問い合わせ先については、以下関連設問をご確認ください。 関連設問:「各種サービスのコールセンターや問い合わせ先を教えてください。」 ■パスワードを忘れた場合 こちらよりパスワードリセットを... 詳細表示

    • No:733
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2023/03/23 16:51
  • 携帯電話番号でSUBARU IDとしてログインするためにはどうすればいいですか?

    <すでにSUBARU IDをお持ちの方> お持ちのIDでSUBARU IDマイページにログイン後、「ログイン情報」メニューから携帯電話番号をご入力ください。確認コードによる本人確認が行われ、認証されると次回以降のログインでSUBARU IDとして携帯電話番号を、パスワードとして携帯電話番号あてに送信... 詳細表示

    • No:731
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2022/07/22 17:11
  • メールマガジンの配信を停止したい。

    SUBARU IDマイページにログイン後、「メールマガジンの登録状況」メニューから配信停止が可能です。 詳細表示

    • No:741
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2023/03/24 13:41
  • ドメインが「@privaterelay.appleid.com」の知らない...

    Apple IDでSUBARU ID登録した際に、「メールを非公開」を選択された場合は、SUBARUからのメールはAppleから転送されます。 Appleから転送されたメールを受け取った場合は、送信元のメールアドレスのドメインが以下のようになりますので、ご注意ください。 「@pri... 詳細表示

    • No:1282
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2022/09/05 14:59
  • #スバコミを退会したい。

    #スバコミの退会については、「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」へアクセスしていただき、退会手続きを行ってください。 また、差し支えなければ、退会理由のご記入にご協力ください。 ※今後のサービス向上のために、参考にさせていただきます。 詳細表示

    • No:3034
    • 公開日時:2022/06/29 14:36
    • 更新日時:2022/12/16 18:50
  • マイページに知らないメールアドレスが登録されています。

    Apple IDを使用してログインしている場合は、マイページのログイン情報に以下のアドレスが表示されることがあります。 「…@privaterelay.appleid.com」 これは、Apple IDで新規登録をする際に「メールを非公開」を選択したうえで、SUBARU IDを作成すると、メー... 詳細表示

    • No:1298
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2022/10/03 16:58
  • SUBARU IDマイページに「SUBARU IDが登録されていません。」...

    以下に該当するメールアドレスをお持ちのお客さまは、 新SUBARU IDへの移行ができません。 別のメールアドレスをご用意し、新規登録をお願いします。 ・「@(アットマーク)」の前に「.(ドット)」がある ・「.(ドット)」が2個以上連続する ・「.(ドット)」や「" “”(ダブルクォーテーション)(... 詳細表示

    • No:734
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2022/10/03 12:22
  • SUBARU ID取得時に登録した住所などの情報を変更したい。

    SUBARU IDマイページにログイン後、「お客様情報」メニューから会員情報を変更できます。 なお、変更できる情報は以下のとおりです。 ・名前 ・フリガナ ・性別 ・ハンドルネーム ・職業 ・所有車 ・生年月日 ・住所 ・プロフィール画像 ・Twitterユーザー名 また、... 詳細表示

    • No:737
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2023/03/01 17:09
  • SUBARU IDのパスワードなどを変更したい。

    SUBARU IDマイページにログイン後、「ログイン情報」メニューからパスワードなどを変更できます。 なお、変更できる情報は以下になります。 ・メールアドレス ・携帯電話番号 ・パスワード ・ソーシャルアカウントとSUBARU IDの連携や解除 詳細表示

    • No:738
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2023/04/27 14:35

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