お問い合わせ/よくあるご質問

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『 登録/ID/メールマガジン/退会について 』 内のよくあるご質問

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  • ドメインが「@privaterelay.appleid.com」の知らない...

    Apple IDでSUBARU ID登録した際に、「メールを非公開」を選択された場合は、SUBARUからのメールはAppleから転送されます。 Appleから転送されたメールを受け取った場合は、送信元のメールアドレスのドメインが以下のようになりますので、ご注意ください。 「@pri... 詳細表示

    • No:1282
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
  • SUBARU ID新規登録の際、確認コード・SMS・メールが届きません。

    以下3点の可能性がございます。お手数ではございますが、それぞれの対応方法をご確認ください。 1.ご登録されたメールアドレスや携帯電話番号が誤っている場合  <対応方法>   こちらから再度登録手続きを行ってください。 2.ドコモ、au、SoftBankのキャリアメールをご利用中... 詳細表示

    • No:1279
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2021/12/02 08:19
  • SUBARU IDマイページのID・パスワードを忘れてログインができない場...

    <SUBARU IDを忘れた場合> →お手数ではございますが、ご利用いただいている会員サイトのコールセンターまでお問い合わせください。   <パスワードを忘れた場合> →こちらよりパスワードリセットをお願いいたします。 詳細表示

    • No:733
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
  • 携帯電話番号でSUBARU IDとしてログインするためにはどうすればいいですか?

    <すでにSUBARU IDをお持ちの方> お持ちのIDでSUBARU IDマイページにログイン後、「ログイン情報」メニューから携帯電話番号をご入力ください。確認コードによる本人確認が行われ、認証されると次回以降のログインでSUBARU IDとして携帯電話番号を、パスワードとして携帯電話番号あてに送信される確... 詳細表示

    • No:731
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2021/12/02 13:59
  • SUBARU IDマイページに「SUBARU IDが登録されていません。」...

    以下に該当するメールアドレスをお持ちのお客様は、 新SUBARU IDへの移行が出来ません。 お手数をお掛け致しますが、別のメールアドレスをご用意し新規登録をお願いいたします。 ・@の前にドットがある ・ドットが2個以上連続する ・ドットやダブルコーテーションの記号から始まる ・ドメインが.や;や@... 詳細表示

    • No:734
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
  • SUBARU IDのパスワードを変更したいです。

    SUBARU IDマイページにログイン後、「ログイン情報」メニューからパスワードを変更いただけます。 詳細表示

    • No:738
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2021/11/30 16:01
  • メールマガジンの配信を停止したいです。

    SUBARU IDマイページにログイン後、「メールマガジンの登録状況」メニューから配信停止が可能です。 詳細表示

    • No:741
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
  • SUBARU ID/登録した住所・生年月日を変更したいです。

    SUBARU IDマイページにログイン後、「お客様情報」メニューから会員情報を変更いただけます。 詳細表示

    • No:737
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2022/03/23 12:10
  • Apple IDのアカウントページから 「・・・@privaterelay...

    SUBARU IDマイページへのログイン影響はありませんが、SUBARUからのメールが届かなくなります。 お手数ではございますが、下記対応を実施してください。  <対応方法>   下記よりApple IDに登録されているご自身のメールアドレスを再登録してください。   (1)SUBARU IDマイページへ... 詳細表示

    • No:1285
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
  • マイページに知らないメールアドレスが登録されています。

    Apple IDを使用してログインしている場合、 マイページのログイン情報に 「…@privaterelay.appleid.com」 というアドレスが表示される場合があります。 これは、Apple IDで新規登録を行った場合、「Apple IDでサインイン」する際に、「メールを非公開」を選択しSUBAR... 詳細表示

    • No:1298
    • 公開日時:2021/11/11 14:00

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