お問い合わせ/よくあるご質問

『 車全般に関するご質問 』 内のよくあるご質問

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  • 車の製造年月日を教えてください。

    車の製造年月日については、SUBARUお客様センターへお問い合わせください。 製造年月日の情報は、お客さま個人の財産に関する情報であるため、お客さまが車両の使用者であることを確認する必要があります。 SUBARUお客様センターにて受付後、以下のすべての書類をご郵送いいただき確認したうえで、お答えいたします... 詳細表示

    • No:721
    • 公開日時:2021/05/24 10:59
    • 更新日時:2022/06/20 09:10
  • 自動車納税証明書を紛失した場合、再発行はできますか?

    自動車納税証明書を紛失した場合、再発行は可能です。 また、自動車税をクレジットカードやオンラインで納付した場合は、納税証明書が発行されませんが、必要の際には、各窓口に請求することで発行可能です。 ご請求窓口は、「登録車※1」と「軽自動車」で異なります。 ■登録車※1の場合 ... 詳細表示

    • No:7334
    • 公開日時:2023/06/16 13:11
    • 更新日時:2023/06/19 10:39
  • 雪道での運転で気をつけることを教えてください。

    雪道での運転に備えて、準備や点検など正しく処置していただいたうえで適切に運転してください。 <冬を迎える準備> ■次のものは、それぞれの外気温に適したものを使用してください。  ・エンジンオイル  ・冷却水  ・ウォッシャー液 ■バッテリーの点検を受けてください。 ■ウィンターブレー... 詳細表示

    • No:1759
    • 公開日時:2022/01/25 17:12
    • 更新日時:2022/12/13 11:26
  • 製造証明が欲しい。

    製造証明の発行については、SUBARU販売店へご相談ください。 SUBARU販売店は、「販売店検索」より検索いただけます。 ※販売店が臨時休業の場合もありますので、事前に販売店にご確認のうえ、ご来店いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:4849
    • 公開日時:2022/12/16 17:46
  • e-BOXER車にある高電圧バッテリーの状態を良好に保つ方法について教えて...

    高電圧バッテリーの状態を良好に保つ方法として、1か月に1度は30分以上の走行をおすすめします。 また、高電圧バッテリー上がりや寿命が縮む原因になりますので、e-BOXER車両の長期間放置はお控えください。 詳細表示

    • No:8653
    • 公開日時:2023/09/15 17:57
    • 更新日時:2023/09/19 09:47
  • 部品番号から適合する車種を確認したい。

    部品番号をご確認のうえ、SUBARU販売店へお問い合わせください。 ※年式・型式によってはご要望にお応えできかねる場合もあります。予めご了承ください。 SUBARU販売店は、「販売店検索」より検索いただけます。 ※販売店が臨時休業の場合もありますので、事前に販売店にご確認のうえ、ご来店いただきま... 詳細表示

    • No:3107
    • 公開日時:2022/07/07 18:13
    • 更新日時:2022/11/28 13:43
  • 給油口は、左右どちらにありますか?

    メーター内のフューエルメーター(燃料計)に表示されている「 」マークで、車の左右どちらにフューエルリッド(燃料給油口)があるか確認できます。 以下のような表示の場合は、車体の右側(運転席側)にあることを示しています。 ※イラストは、イメージです。 なお、給油口の開けかた... 詳細表示

    • No:6248
    • 公開日時:2023/03/30 14:50
    • 更新日時:2023/05/17 11:49
  • 純正ではない市販の部品を取り付けることはできますか?

    市販の部品については、さまざまな商品が販売されており、SUBARUでは個々の商品の取り付け検討を実施することができません。 そのため、市販品を取り付けたことによるお車の不具合の発生も考えられることや、安全上の観点からおすすめいたしかねます。 また、SUBARU出荷後に装着、架装された用品、... 詳細表示

    • No:1717
    • 公開日時:2022/01/25 15:54
    • 更新日時:2023/07/21 17:22
  • 注文受付を終了した車を購入したい。

    注文受付終了したお車については、SUBARU販売店ごとに在庫を管理していますので、直接SUBARU販売店へお問い合わせください。 なお、完売のため、ご要望にお応えできかねる場合もあります。予めご了承ください。 SUBARU販売店は、「販売店検索」より検索いただけます。 ※販売店が臨時休業の場合もあります... 詳細表示

    • No:564
    • 公開日時:2021/05/24 10:59
    • 更新日時:2023/05/24 21:01
  • 自動車特定整備制度とはどういうものですか?

    自動車特定整備制度は、従来からの分解整備に加え、自動ブレーキなどに使用される前方を監視するカメラやレーダーなどの調整や自動運行装置の整備について、「電子制御装置整備」と位置づけ、その整備に必要な事業場(電子制御装置点検整備作業場)や従業員、工具(整備用スキャンツールなど)などの要件を定めたものです。 ... 詳細表示

    • No:1196
    • 公開日時:2021/10/18 14:30
    • 更新日時:2023/06/21 10:19

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