お問い合わせ/よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 705
  • 公開日時 : 2021/05/24 10:59
  • 更新日時 : 2024/07/26 13:18
  • 印刷

パワーリヤゲートが開かない場合の対処方法を教えてください。

回答

パワーリヤゲートが開かないときは、もう一度解錠操作をしてください。
それでも開けられない、または開いたまま作動を停止したときは、以下の手順で復帰します。
※対象車種は、レイバック・レガシィ アウトバック・レヴォーグ・フォレスターのパワーリヤゲート装備車です。ソルテラは除きます。
  1. リヤゲートオープナースイッチを約5秒間押し続けます。パワーリヤゲートが閉まっている場合は手で支えたままゆっくり開けます。

    ※イラストは、イメージです。
     
  2. 半ドアの位置までゆっくり閉めます。リヤゲートオートクロージャーが作動してパワーリヤゲートが閉まると復帰します。
     
  3. パワーリヤゲートを操作し、正常に作動することを確認します。
    パワーリヤゲートを手動で閉める場合、無理な力を加えないでください。故障の原因となります。
上記の操作で閉まらない、または閉まってもパワーリヤゲートが正常に作動しない場合は、SUBARU販売店で点検をお受けください。
 
SUBARU販売店は、「販売店検索」より検索いただけます。
※販売店が臨時休業の場合もありますので、事前に販売店にご確認のうえ、ご来店いただきますようお願いいたします。
 
なお、早急にリヤゲートを開けたい場合は、車内から応急処置用解錠レバーで開ける方法もあります。
応急処置用解錠レバーで開ける方法については、以下関連設問をご確認ください。

お困りごとは解決しましたか?

このQ&Aに対するご意見・ご感想・ご要望(Q&Aの追加・修正)をお寄せください 誠に恐れ入りますが、お問い合わせを入力いただいてもご返信はご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
また、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報の入力はご遠慮ください。
※当社の個人情報の取り扱いについては、以下のリンクからご確認ください。
https://www.subaru.jp/privacy_policy/