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台風や大雨で車が冠水・水没した場合の対処方法を教えてください。
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回答
台風や大雨による冠水路の走行や車両の水没は、人命に関わる危険や重大な車両故障につながるおそれがあります。
■冠水した道路を走行しないでください
冠水している道路を走行すると、以下のような重大な故障や車両火災につながるおそれがあります。
- エンジンに水が吸い込まれると、燃焼室に水が入り、エンジンが破損して、最悪の場合発火するおそれがあります。
- 冠水路を走行して、エンジンルーム内の電気部品に水がかかると電気系統に水が入りショートして発火につながるおそれがあります。
- 冠水した場合、エンジンは始動せずにバッテリーのマイナス端子を外し、ボディに触れぬように絶縁してください。ハーネスなどがショートして電子制御部品の故障および、最悪の場合火災につながるおそれがあります。
【参考】こちらも併せてご確認ください。
- 内閣府等の啓発
- 国土交通省ホームページ：「水深が床面を超えたら、もう危険！」
- (一社)日本自動車工業会ホームページ：「もしも!?のときは」
■車両が水没した場合は、まず安全を確保してください
車内に留まることは大変危険です。落ち着いて以下の手順で脱出してください。
【脱出方法】
- まずはシートベルトを外す
- ドアを開けることができる場合、ドアから脱出する
マンホールのふたが外れている場合もあるため、ゆっくりと足をついてください。
- ドアが開かない場合は、窓から脱出する
パワーウインドゥスイッチでドアガラスを開けてください。水位が床面を超えると、電装品が損傷し、パワーウインドゥが動作しなくなるおそれがあります。その場合でも、緊急脱出用ハンマー※1などを使用してドアガラスやリヤガラスを割ることにより避難経路を確保できる場合があります。
【ご注意】フロントガラスは合わせガラスを使用し、ガラス周囲が固定されているため、緊急脱出用ハンマーなどで割り裂くことができません。ドアガラスやリヤガラスを割るようにしてください。
- ドア、ドアガラスともに開かない場合も、あきらめず
車内外の水位が同程度になるまで待って、ドアを開けて脱出する
車内外の水圧差がなくなると、内側からドアを開けることができるようになります。
※1 SUBARU販売店では、緊急脱出用シートベルト切断カッター&ドアウインドゥ破砕ハンマーを備えた「消棒RESCUE(簡易消火具/ホルダー付)」をご用意しています。購入をご希望の場合は、SUBARU販売店へお問い合わせください。なお、商品の詳細については、以下関連設問をご確認ください。関連設問：「緊急脱出用アイテムはありますか？」
■水没した車両はエンジンをかけないでください
水没した車両は、感電事故や電装品のショート、エンジン損傷などにつながるおそれがあります。
車両火災を防止するため、エンジンはかけずにSUBARU販売店またはSUBARU安心ほっとラインへご連絡ください。
※e-BOXER車・e-BOXER(ストロングハイブリッド)車や電気自動車は、高電圧バッテリーを搭載していますので、むやみに触らないでください。
また、冠水路を走行した場合や水に浸かった場合は、必ずSUBARU販売店で点検を受けてください。
■お問い合わせ先
＜SUBARU安心ほっとライン＞
事故・故障受付、レッカーサービスの手配
TEL ：0120-78-2215
運営時間：24時間
運営日時：365日
事故・故障受付、レッカーサービスの手配
TEL ：0120-78-2215
運営時間：24時間
運営日時：365日
※SUBARU自動車保険プランに加入・未加入に関わらず、ご利用いただけます。
※SUBARU自動車保険プランに加入の場合、「距離無制限レッカーサービス」や「事故現場かけつけサポート」などのサービスもご案内させていただきます。
※SUBARU自動車保険プランに加入の場合、「距離無制限レッカーサービス」や「事故現場かけつけサポート」などのサービスもご案内させていただきます。
SUBARU販売店は、「販売店検索」より検索いただけます。
※販売店が臨時休業の場合もありますので、事前に販売店にご確認のうえ、ご来店いただきますようお願いいたします。
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