各種サービスのコールセンターや問い合わせ先を教えてください。

各種サービスの連絡先やお問い合わせフォームは以下になります。 ＜マイスバルコールセンター＞ TEL　　：0120-763668 受付時間：10:00-18:00(年末年始を除く) ＜SUBARU STARLINKサポートセンター＞ TEL　　：0120-452-910 受付... 詳細表示

新車の納車時期はいつ頃になりますか？

ご注文をいただいてからメーカーの工場出荷までに要する期間※1を掲載したページをご用意しております。 「【お知らせ】工場出荷時期 目処のご案内」をご覧ください。 ※1 メーカーの工場出荷までに要する期間は、以下イラストの赤枠部分です。 ＜ご注文から納車までの流れ＞ ... 詳細表示

SUBARU ID新規登録やログインなどの際、確認コード・SMS・メールが...

SUBARU ID新規登録やログインなどの際に、確認コード・SMS・メールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。 ■ご登録されたメールアドレスや携帯電話番号が誤っている場合 ＜対応方法＞ メールアドレスの「.(ドット)」が「,(カンマ)」になっていたり、「_(アンダーバー)」が「-(... 詳細表示

アクセスキーでドアが開かず、メカニカルキーで解錠しましたが、エンジンがかか...

アクセスキーが電池切れの可能性があります。 電池切れの場合のエンジン始動方法は、以下のとおりです。 ①シフトレバーが「P」の状態でブレーキペダルを踏みます。 ②アクセスキーのボタン側を手前に向けて、アクセスキーをプッシュエンジンスイッチに触れるまで近づけます。 ③アクセスキーと車両の通... 詳細表示

走行中にピーピーと音が鳴るのはなぜですか？

運転席および助手席や後部座席に、人が着座していてシートベルト未装着の場合や、荷物を置いている場合に、センサーが感知して警告音が鳴ることがあります。荷物を置いている場合は、荷室などに移動させてください。 また、ドライブレコーダーやETCなどの機器から音が鳴る場合もあります。用品本体をご確認ください。 ※いず... 詳細表示

アイサイト搭載車のドライブレコーダーの取り付け位置(または禁止エリア)を教...

ドライブレコーダーの前方カメラを取り付ける場合は、禁止エリアをさけてください。 なお、禁止エリアについては、取扱説明書(もしくはアイサイト取扱説明書)に記載しています。 以下の記載箇所※1をご確認いただき、「SUBARU MANUAL取扱説明書ダウンロード」より、車種と年式をご選択のうえ、ご確... 詳細表示

スバルカードの契約・申し込み方法・年会費・解約について確認したい。

スバルカード関連は、スバルファイナンス株式会社「スバルカード」をご参照ください。 ※2021年9月30日をもちまして、スバルカードの新規募集は停止させていただきました。 ※2023年3月末日をもちまして、『ETCカード』関連以外のスバルカード特典を終了します。 また、スバルカード特典の終了に伴い... 詳細表示

SUBARU純正のボディコーティングはありますか？

「SUBARU WダイヤモンドKeePer」と「ウルトラグラスコーティングT-Fine」をご用意しています。 ■SUBARU WダイヤモンドKeePer ・ボディに加え、ホイール＋ヘッドランプのコーティングが加わったプレミアムなガラスコーティングです。 ・Wのガラス被膜とレジン被... 詳細表示

アイドリングストップはOFFにできますか？

アイドリングストップOFFスイッチを押すことで一時的にOFFにできます。 なお、エンジンを再始動するとアイドリングストップOFFは解除されます。 ※イラストは、フォレスター(SK型Dタイプ)です。 ■VN型レヴォーグ、BT型アウトバック、VB型S4の場合 センターインフォメ... 詳細表示

SUBARU車の全長・全幅・全高を確認したい。

全長・全幅・全高の数値については、各車種ごとにご用意しています。 ご覧になりたい車種をお選びいただき、ご確認ください。 ・インプレッサスポーツ ・インプレッサG4 ・クロストレック ・SUBARU XV ・フォレスター ・レガシィ アウトバック ・レヴォーグ ・WRX S4 ・SUBA... 詳細表示