お問い合わせ/よくあるご質問

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『 メンテナンス・アフターサービスについて 』 内のよくあるご質問

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  • 自動車特定整備制度の対象となる車種を教えてください。

    自動車特定整備制度の対象となるSUBARU車は、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:720
    • 公開日時:2021/05/24 10:59
    • 更新日時:2021/10/14 11:04
  • SUBARU販売店での車検整備代金や部品購入時に、クレジットカードやデビッ...

    お支払いや決済方法については、販売店によって異なります。恐れ入りますが、販売店にご確認ください。 <参考情報> 整備代・部品代等のお支払いにPayPay、メルペイ、d払い、au Pay、LINE Pay等のQRコード決裁が可能な場合もございます。 また、車検時にお支払いいただ... 詳細表示

    • No:862
    • 公開日時:2021/07/09 13:35
    • 更新日時:2021/09/29 12:53
  • 中古車を購入した場合、メーカー保証を受けられますか?

    車両の保証書、点検記録が記載されているメンテナンスノートをご持参のうえで、SUBARU販売店で保証継承の手続きが必要です。 SUBARU販売店で、実際にお車を拝見し、車両の状態によっては保証継承ができかねる場合があります。 SUBARU販売店は、下記「販売店検索」より検索いただけます。 販売店検... 詳細表示

    • No:531
    • 公開日時:2021/05/24 10:59
    • 更新日時:2021/10/14 17:20
  • 入庫予約の方法を教えてください。

    SUBARU販売店へお問い合わせください。 SUBARU販売店は、下記「販売店検索」より検索いただけます。 販売店検索:https://ap.subaru.jp/search/dealer.html 詳細表示

    • No:650
    • 公開日時:2021/05/24 10:59
    • 更新日時:2021/10/19 17:14
  • 点検パックの点検は、自動車修理工場でも受けられますか?また保証対象になりますか?

    ご購入されたSUBARU販売店でのみご利用可能です。ご購入されたSUBARU販売店で点検整備を受けるのが困難な場合、最寄りのSUBARU販売店で変更手続きのうえ、点検整備を受けることができます。なお、SUBARU販売店、SUBARUが認めたサービス工場以外での修理は保証外になります。 詳細表示

    • No:521
    • 公開日時:2021/05/24 10:58
  • ハイオクガソリン(プレミアムガソリン)仕様車でレギュラーガソリンを使用した...

    ただちに走行不可になる事はありませんが、ノッキングや性能を発揮出来ない可能性が考えられます。尚、この事を起因として不具合が起こらないとは断言できないため、間違ったガソリンを使用した場合は、SUBARU販売店へお問い合わせください。 SUBARU販売店は、下記「販売店検索」より検索いただけます。 販... 詳細表示

    • No:552
    • 公開日時:2021/05/24 10:59
    • 更新日時:2021/10/20 11:41
  • SUBARU純正のボディコーティングはありますか?

    SUBARU WダイヤモンドKeePerをご用意しております。 ボディ・ホイール・ヘッドランプを三層構造のガラスコーティングによって新車の輝きを長期間保ちます。 詳細については、下記専用サイト「SUBARU WダイヤモンドKeePer」をご覧ください。 SUBARU WダイヤモンドKeePer:... 詳細表示

    • No:1086
    • 公開日時:2021/10/04 10:31
  • 社外品をSUBARU販売店へ持ち込んだ場合、取り付けを依頼できますか?また...

    SUBARU純正部品でない社外品の取付け可否や工賃は、SUBARU販売店が個別に判断をさせていただく内容となりますため、一律にご案内出来る情報がございません。 お手数ではございますが、SUBARU販売店にご連絡のうえ、直接ご相談をいただけますでしょうか。 SUBARU販売店検索は下記より検索い... 詳細表示

    • No:523
    • 公開日時:2021/05/24 10:59
    • 更新日時:2021/09/17 16:16
  • サービスマニュアル(整備・交換要領書)を送って欲しいです。

    SUBARU販売店で有償にて販売いたしております。 部分的な部位の整備要領については、車台番号から車両を特定したうえで、抜粋しご案内いたします。 車両情報(車検証)をご用意のうえ、SUBARUお客様センターへお問い合わせください。 SUBARU販売店は、下記「販売店検索」より検索いただけます。 ... 詳細表示

    • No:629
    • 公開日時:2021/05/24 10:59
    • 更新日時:2021/10/04 16:44
  • 修理手配をしてくれる窓口を教えてください。

    お近くのSUBARU販売店へお問い合わせください。 SUBARU販売店は、下記「販売店検索」より検索いただけます。 販売店検索:https://ap.subaru.jp/search/dealer.html もしくは、「SUBARU安心ほっとライン」でもご相談を受け付... 詳細表示

    • No:636
    • 公開日時:2021/05/24 10:59
    • 更新日時:2021/10/20 11:49

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