各種サービスのコールセンターや問い合わせ先を教えてください。

各種サービスの連絡先やお問い合わせフォームは以下になります。 ＜マイスバルコールセンター＞ TEL　　：0120-763668 受付時間：10:00-18:00(年末年始を除く) ＜SUBARU STARLINKサポートセンター＞ TEL　　：0120-452-910 受付... 詳細表示

新車の納車時期はいつ頃になりますか？

ご注文をいただいてからメーカーの工場出荷までに要する期間※1を掲載したページをご用意しております。 「【お知らせ】工場出荷時期 目処のご案内」をご覧ください。 ※1 メーカーの工場出荷までに要する期間は、以下イラストの赤枠部分です。 ＜ご注文から納車までの流れ＞ ... 詳細表示

SUBARU ID新規登録やログインなどの際、確認コード・SMS・メールが...

SUBARU ID新規登録やログインなどの際に、確認コード・SMS・メールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。 ■ご登録されたメールアドレスや携帯電話番号が誤っている場合 ＜対応方法＞ メールアドレスの「.(ドット)」が「,(カンマ)」になっていたり、「_(アンダーバー)」が「-(... 詳細表示

スバルカードの契約・申し込み方法・年会費・解約について確認したい。

スバルカード関連は、スバルファイナンス株式会社「スバルカード」をご参照ください。 ※2021年9月30日をもちまして、スバルカードの新規募集は停止させていただきました。 ※2023年3月末日をもちまして、『ETCカード』関連以外のスバルカード特典を終了します。 また、スバルカード特典の終了に伴い... 詳細表示

SUBARU販売店でのキャッシュレス決済はできますか？

QRコード決済は全国のSUBARU販売店※でご利用いただけます。 ※一部店舗を除きます。 以下の「SUBARU QRコード決済」をご覧ください。 SUBARU QRコード決済：http://www.subaru.jp/qrpayment/ そのほか、お支払いや決済方法については、各SUBARU販売店ご... 詳細表示

入庫予約(車検・点検整備)をする方法を教えてください。

入庫予約については、WebもしくはSUBARU販売店にお電話にてご予約が可能です。 以下をご確認ください。 ■マイスバル スマートフォンアプリでご予約 以下の手順でご予約してください。 ①画面下部中央「WEB予約」 ②「お車の選択」 ③「整備内容を選択」 ④「入庫店舗を確認」 ⑤「次へ... 詳細表示

SUBARUの工場見学がしたいので、手続き方法を教えてください。

スバルビジターセンター(群馬製作所 矢島工場)では、SUBARUの歴代の車・SUBARUの個性的な技術や安全への取り組みなどを紹介しています。 工場見学には事前予約が必要です。 詳しくは、「スバルビジターセンター工場見学予約サイト」をご確認ください。 詳細表示

純正部品の部品番号・価格を教えてください。

恐れ入りますが、部品番号は取付対象のお車の車両情報(車検証)をご用意のうえ、最寄りのSUBARU販売店へ確認をお願いします。 また、部品の価格は当社では希望小売価格としてSUBARU販売店に提供していますが、実際の販売価格は、お取付の工賃も含めてSUBARU販売店でご案内しています。 なお、部品の在庫につきま... 詳細表示

マイスバル/マイカーが登録できません。どうすればいいですか？

以下の場合はマイカー登録ができません。ご入力いただいている内容をご確認ください。 ・入力いただいている情報に誤りがある場合 ・SUBARU車以外の場合 ・ご購入されたお店、もしくは入庫したことがあるお店が全国SUBARU販売店以外の場合 ・1度もSUBARU販売店を利用されたことがない場合 ・SUB... 詳細表示

スバルカード特典の年1回のオイル交換時の工賃に対して、整備代金5%割引サー...

スバルカード関連は、スバルファイナンス株式会社「スバルカード」をご参照ください。 ※2021年9月30日をもちまして、スバルカードの新規募集は停止させていただきました。 ※2023年3月末日をもちまして、『ETCカード』関連以外のスバルカード特典を終了します。 また、スバルカード特典の終了に伴い... 詳細表示