お問い合わせ/よくあるご質問

『 マイスバルについて 』 内のよくあるご質問

54件中 1 - 10 件を表示

1 / 6ページ
  • ドメインが「@privaterelay.appleid.com」の知らない...

    Apple IDでSUBARU ID登録した際に、「メールを非公開」を選択された場合は、SUBARUからのメールはAppleから転送されます。 Appleから転送されたメールを受け取った場合は、送信元のメールアドレスのドメインが以下のようになりますので、ご注意ください。 「@pri... 詳細表示

    • No:1282
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
  • SUBARU ID新規登録の際、確認コード・SMS・メールが届きません。

    以下3点の可能性がございます。お手数ではございますが、それぞれの対応方法をご確認ください。 1.ご登録されたメールアドレスや携帯電話番号が誤っている場合  <対応方法>   こちらから再度登録手続きを行ってください。 2.ドコモ、au、SoftBankのキャリアメールをご利用中... 詳細表示

    • No:1279
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2021/12/02 08:19
  • マイスバル/マイショップを変更したいです。

    マイショップはご購入もしくはご入庫されたお店が自動的に設定されますので、ご自身で選択/変更することができません。 お引越しなどをされ、既に別のお店をご利用の場合はお引越しのご連絡をいただくことで、マイショップの変更が可能です。 お引越しの連絡は、下記をご確認ください。 ●マイスバル スマート... 詳細表示

    • No:1744
    • 公開日時:2022/01/18 19:16
    • 更新日時:2022/03/07 15:27
  • SUBARU IDマイページのID・パスワードを忘れてログインができない場...

    <SUBARU IDを忘れた場合> →お手数ではございますが、ご利用いただいている会員サイトのコールセンターまでお問い合わせください。   <パスワードを忘れた場合> →こちらよりパスワードリセットをお願いいたします。 詳細表示

    • No:733
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
  • マイスバルを退会したいです。

    ●マイスバル スマートフォンアプリ内からの退会 画面右下「メニュー」→「設定」→「退会」から退会できます。 ●マイスバル Webサイトからの退会 マイスバルログイン→画面右上「メニュー」→「退会」から退会できます。 詳細表示

    • No:1314
    • 公開日時:2021/10/29 17:07
    • 更新日時:2021/11/30 14:58
  • マイスバル/マイカーが登録できません。どうすればいいですか?

    以下の場合はマイカー登録ができません。ご入力いただいている内容をご確認ください。 ・入力いただいている情報に誤りがある場合 ・スバル車以外の場合 ・ご購入されたお店、もしくは、入庫したことがあるお店が全国・スバル特約店以外の場合 ・一度もスバルのお店を利用されたことがない場合 ・スバルのお店を利用し... 詳細表示

    • No:599
    • 公開日時:2021/05/24 10:59
    • 更新日時:2022/01/31 09:23
  • マイスバル/マイカー解除していないのにマイカーが消えました。なぜですか?

    クルマを手放された事をスバルにお伝えいただきますと、そのクルマがマイカーから消える場合がございます。 この場合、マイスバルから復元することができません。 マイカーを復元したい場合は、下記関連設問をご確認ください。 関連設問:「マイスバル/マイカーを復元したいです。どうすればいいですか?」→こ... 詳細表示

    • No:1820
    • 公開日時:2022/01/31 13:10
  • 携帯電話番号でSUBARU IDとしてログインするためにはどうすればいいですか?

    <すでにSUBARU IDをお持ちの方> お持ちのIDでSUBARU IDマイページにログイン後、「ログイン情報」メニューから携帯電話番号をご入力ください。確認コードによる本人確認が行われ、認証されると次回以降のログインでSUBARU IDとして携帯電話番号を、パスワードとして携帯電話番号あてに送信される確... 詳細表示

    • No:731
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
    • 更新日時:2021/12/02 13:59
  • SUBARU IDマイページに「SUBARU IDが登録されていません。」...

    以下に該当するメールアドレスをお持ちのお客様は、 新SUBARU IDへの移行が出来ません。 お手数をお掛け致しますが、別のメールアドレスをご用意し新規登録をお願いいたします。 ・@の前にドットがある ・ドットが2個以上連続する ・ドットやダブルコーテーションの記号から始まる ・ドメインが.や;や@... 詳細表示

    • No:734
    • 公開日時:2021/11/11 14:00
  • マイスバル/マイカーを復元したいです。どうすればいいですか?

    改めてマイカー登録いただくと復元できます。 それでも復元ができない場合は、担当のお店までご連絡ください。 マイカー登録については、下記関連設問をご確認ください。 関連設問:「マイスバル/マイカー登録はどこからできますか?」→こちらをご確認ください。 SUBARU販売店は、下記「... 詳細表示

    • No:1821
    • 公開日時:2022/01/31 13:10

54件中 1 - 10 件を表示