車内にキーがあるのに、｢キーが見つかりません｣と表示され、エンジンがかかりません。

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回答

「キーが見つかりません」と表示が出る原因として、アクセスキーの電池の消耗が考えられます。

以下の関連設問をご確認いただき、エンジンの始動をお試しください。
関連設問：「アクセスキーの電池がなくなった場合、どうやってエンジンをかければいいですか？」

アクセスキーの電池の消耗以外には、以下の原因が考えられます。

近くに放送施設、送電線などの強い電波を発生する設備があるとき
ほかの車両のアクセスキーまたはリモコンキーなどの電波を発信するような製品を使用しているとき
アクセスキーの近くに携帯電話などの無線通信機があるとき
アクセスキーの近くに空気清浄機があるとき
以下のような製品とアクセスキーを同時に携帯しているとき
- ほかの車両のアクセスキーまたはリモコンキー
- パソコンや携帯情報端末
- デジタルオーディオプレーヤー
- ポータブルゲーム機器
アクセスキーが以下のような金属製の物に接していたり、覆われたりしているとき
- アクセサリー
- アルミ箔などの金属が貼られたカード
- アルミ箔を使用したタバコの箱
- 金属製の財布やカバン
- 小銭
- カイロ
- CDやDVDなどのメディア
充電器など電子機器の近くにアクセスキーを置いたとき
リヤガラスに金属を含むフィルムなどが貼ってあるとき
純正用品以外の部品を取り付けたとき

上記原因を解消しても、表示が消えない場合は、キーやお車の故障が考えられますので、SUBARU販売店へご相談ください。
※電池交換をする場合は、SUBARU販売店へ依頼することをおすすめします。

SUBARU販売店は、「販売店検索」より検索いただけます。
※販売店が臨時休業の場合もありますので、事前に販売店にご確認のうえ、ご来店いただきますようお願いいたします。