- お問い合わせ/よくあるご質問 > カテゴリから探す > 車全般・部品・機能・オプション等に関するご質問 > トラブルについて > 車内にキーがあるのに、｢キーが見つかりません｣と表示され、エンジンがかかりません。
車内にキーがあるのに、｢キーが見つかりません｣と表示され、エンジンがかかりません。
- カテゴリー :
回答
「キーが見つかりません」と表示が出る原因として、アクセスキーの電池の消耗が考えられます。
アクセスキーの電池の消耗以外には、以下の原因が考えられます。
- 近くに放送施設、送電線などの強い電波を発生する設備があるとき
- ほかの車両のアクセスキーまたはリモコンキーなどの電波を発信するような製品を使用しているとき
- アクセスキーの近くに携帯電話などの無線通信機があるとき
- アクセスキーの近くに空気清浄機があるとき
- 以下のような製品とアクセスキーを同時に携帯しているとき
- ほかの車両のアクセスキーまたはリモコンキー
- パソコンや携帯情報端末
- デジタルオーディオプレーヤー
- ポータブルゲーム機器
- アクセスキーが以下のような金属製の物に接していたり、覆われたりしているとき
- アクセサリー
- アルミ箔などの金属が貼られたカード
- アルミ箔を使用したタバコの箱
- 金属製の財布やカバン
- 小銭
- カイロ
- CDやDVDなどのメディア
- 充電器など電子機器の近くにアクセスキーを置いたとき
- リヤガラスに金属を含むフィルムなどが貼ってあるとき
- 純正用品以外の部品を取り付けたとき
上記原因を解消しても、表示が消えない場合は、キーやお車の故障が考えられますので、SUBARU販売店へご相談ください。
※電池交換をする場合は、SUBARU販売店へ依頼することをおすすめします。
※電池交換をする場合は、SUBARU販売店へ依頼することをおすすめします。