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11.6インチセンターインフォメーションディスプイの音が急に出なくなりました。/センターインフォメーションディスプレイ(全車共通)
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回答
音量の調整をしていないのに、ナビゲーションの音声案内やオーディオなどの音が急に出なくなった場合は、11.6インチセンターインフォメーションディスプレイの再起動をお試しください。
再起動の方法は、以下のとおりです。
■11.6インチセンターインフォメーションディスプレイの再起動
- VOLUMEノブ(画像赤枠部分)を10秒以上押し続けます。
VOLUMEノブを押し続けている途中で以下のメッセージが出ますが、気にせずディスプレイ表示が消えるまで押し続けてください。
「ディスプレイとオーディオをオフします。ディスプレイとオーディオをオンするにはボリュームノブを長押ししてください。エアコンを操作するにはディスプレイにタッチしてください。」
※画像はイメージで、実際の仕様とは異なる場合があります。
- ディスプレイ表示が消えます。
しばらく待ってからセンターインフォメーションディスプレイが再起動します。
- 再起動後、メッセージが表示されるので「OK」をタップします。
上記をお試しいただいても解決しない場合は、SUBARU販売店へご相談ください。
SUBARU販売店は、「販売店検索」より検索いただけます。
※販売店が臨時休業の場合もありますので、事前に販売店にご確認のうえ、ご来店いただきますようお願いいたします。
※販売店が臨時休業の場合もありますので、事前に販売店にご確認のうえ、ご来店いただきますようお願いいたします。
▼対象車種は、以下のとおりです。
| 車名 | 型式 | 車両年式 | 発表年月 |
11.6インチ
 |
7インチ
 |
| レイバック | VN型 | D～Eタイプ | 2023/10～ | 〇 | |
| インプレッサ | GU型 | A～Cタイプ |
2023/4～ |
〇 |
× |
| クロストレック | GU型 | A～Cタイプ | 2022/12～ |
〇 |
× |
| レガシィ アウトバック | BT型 | B～Eタイプ | 2021/10～ | 〇 | |
| レヴォーグ | VN型 | A～Eタイプ |
2020/10～ |
〇 | × |
| フォレスター | SL型 | Bタイプ | 2025/4～ | 〇 | |
|
WRX S4 |
VB型 | B～Eタイプ |
2021/11～ |
〇 | × |