11.6インチセンターインフォメーションディスプレイをタップしたときに異なる場所が反応するのは、なぜですか？/センターインフォメーションディスプレイ(全車共通)

回答

以下の場合は、11.6インチセンターインフォメーションディスプレイをタップしたときに異なる場所が反応したり、正常に操作ができなくなる可能性があります。

• ディスプレイに汚れが付着している
• ディスプレイをタップする際に、物や体の一部がディスプレイに触れている
• ディスプレイに保護フィルムがついたままエンジンを始動する
• ディスプレイに手を置いた状態でエンジンを始動する

そのため、ディスプレイ上に保護フィルムや物、体の一部が触れていないことをご確認いただき、エンジンを始動してください。

 

正常に操作ができない場合は、以下をお試しください。

1. エンジン始動中、ディスプレイ上に何も接触していないことをご確認ください。
2. エンジンを停止し、ディスプレイが消えてから3分経過後にエンジンを始動してください。

上記をお試しいただいても解決しない場合は、SUBARU販売店へご相談ください。

 

SUBARU販売店は、「販売店検索」より検索いただけます。
※販売店が臨時休業の場合もありますので、事前に販売店にご確認のうえ、ご来店いただきますようお願いいたします。

 

▼対象車種は、以下のとおりです。

車名	型式	車両年式	発表年月	11.6インチ	7インチ
レイバック	VN型	D～Eタイプ	2023/10～	〇
インプレッサ	GU型	A～Cタイプ	2023/4～	〇	×
クロストレック	GU型	A～Cタイプ	2022/12～	〇	×
レガシィ アウトバック	BT型	B～Eタイプ	2021/10～	〇
レヴォーグ	VN型	A～Eタイプ	2020/10～	〇	×
フォレスター	SL型	Bタイプ	2025/4～	〇
WRX S4	VB型	B～Eタイプ	2021/11～	〇	×