- お問い合わせ/よくあるご質問 > カテゴリから探す > 車全般・部品・機能・オプション等に関するご質問 > MySubaru Connectについて > MySubaru Connectの契約を継続するにはどうすればいいですか？
MySubaru Connectの契約を継続するにはどうすればいいですか？
- カテゴリー :
回答
マイスバル スマートフォンアプリ※1およびWebサイトにて更新手続きができます。
契約終了日の45日前※2から当日の間に、契約更新手続き※3ができます。
※1 マイスバル紹介ページからアプリをダウンロードできます。
※2 契約終了日の45日前にお知らせメールをお送りします。
※3 更新手続きには、クレジットカードが必要となりますのでお手元にご用意ください。
※3 更新手続きには、クレジットカードが必要となりますのでお手元にご用意ください。
お支払い方法については、以下関連設問をご確認ください。
関連設問：「MySubaru Connectの料金の支払い方法を教えてください。」
関連設問：「MySubaru Connectの料金の支払い方法を教えてください。」
■すでにほかのオプションパッケージでクレジットカード登録をされている場合
契約は自動で更新されます。
※クルマdeネットをご利用したことがある、もしくはご利用する場合、クレジットカード登録済みとなり自動継続されます。
■クレジットカード登録をされていない場合
マイスバル スマートフォンアプリおよびWebサイトにてクレジットカードをご登録ください。
※クルマdeネットをご利用したことがある、もしくはご利用する場合、クレジットカード登録済みとなり自動継続されます。
更新方法は、以下のとおりです。
※画像や記載内容は今後、アプリのアップデートにより変更になることがあります。
- ご利用パッケージアイコンをタップします。
- 「更新手続き」ボタンをタップします。
※1 契約終了日まで46日以上あるときはボタンはタップできず、手続き可能となる時期が表示されます。
※2 「更新手続き」ボタンが表示されない場合、すでにクレジットカード登録が完了している可能性があります。
- ご加入パッケージの契約期間と料金をご確認いただき、「更新手続きに進む」ボタンをタップします。
- 「はい」をタップします。
- カード情報を入力して、「同意して次へ」ボタンをタップします。
- 「お支払いを確定する」ボタンをタップします。
- 「店舗サイトに戻る」ボタンをタップします。
- 「お支払の完了」画面が出たら、支払い手続きは完了です。
- 手続き完了後、手順2の画面で契約更新される時期を確認できます。
※SUBARU STARLINKはMySubaru Connectに名称変更しました。