MySubaru Connectの契約を継続するにはどうすればいいですか？

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回答

マイスバルスマートフォンアプリ^※1およびWebサイトにて更新手続きができます。

契約終了日の45日前^※2から当日の間に、契約更新手続き^※3ができます。

※1 マイスバル紹介ページからアプリをダウンロードできます。

※2 契約終了日の45日前にお知らせメールをお送りします。
※3 更新手続きには、クレジットカードが必要となりますのでお手元にご用意ください。

お支払い方法については、以下関連設問をご確認ください。
関連設問：「MySubaru Connectの料金の支払い方法を教えてください。」

■すでにほかのオプションパッケージでクレジットカード登録をされている場合

契約は自動で更新されます。

※クルマdeネットをご利用したことがある、もしくはご利用する場合、クレジットカード登録済みとなり自動継続されます。

■クレジットカード登録をされていない場合

マイスバルスマートフォンアプリおよびWebサイトにてクレジットカードをご登録ください。

※クルマdeネットをご利用したことがある、もしくはご利用する場合、クレジットカード登録済みとなり自動継続されます。

更新方法は、以下のとおりです。

※画像や記載内容は今後、アプリのアップデートにより変更になることがあります。

ご利用パッケージアイコンをタップします。
「更新手続き」ボタンをタップします。

※1 契約終了日まで46日以上あるときはボタンはタップできず、手続き可能となる時期が表示されます。
※2 「更新手続き」ボタンが表示されない場合、すでにクレジットカード登録が完了している可能性があります。
ご加入パッケージの契約期間と料金をご確認いただき、「更新手続きに進む」ボタンをタップします。
「はい」をタップします。
カード情報を入力して、「同意して次へ」ボタンをタップします。
「お支払いを確定する」ボタンをタップします。
「店舗サイトに戻る」ボタンをタップします。
「お支払の完了」画面が出たら、支払い手続きは完了です。
手続き完了後、手順2の画面で契約更新される時期を確認できます。

※SUBARU STARLINKはMySubaru Connectに名称変更しました。