ドライバーモニタリングシステムのユーザー認証が正しく認識されない場合の対処方法を教えてください。

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回答

ドライバーモニタリングシステムによるユーザー認証は、車室内へ太陽光が入り込んでいるなどの車内環境や顔の向き、角度などによって正しく認識できない場合があります。

ユーザー認証が正しく認識されない場合は、以下の手順^※1で、「手動再認識」をお試しください。

※画像およびイラストはすべてイメージで、実際の仕様とは異なる場合があります。

なお、手動再認識が正常に行われない場合やユーザー認証の成功頻度が低い場合は、一度ユーザー登録を削除し、再度登録し直すことで改善する場合がありますので、お試しください^※1。

※1 マルチファンクションディスプレイ装備車の「手動再認識」および「ユーザー登録・削除方法」については、以下関連設問をご確認ください。
関連設問：「マルチファンクションディスプレイでドライバーモニタリングシステムの設定をする方法を教えてください。」

上記をお試しいただいても解決しない場合は、SUBARU販売店へご相談ください。

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