サービスキャンペーン・自主改善の対象車の台数と、不具合発生件数を教えてください。

SUBARU車ご愛用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 サービスキャンペーン・自主改善対象者の台数、不具合件数につきまして... 詳細表示

後退灯が1つしか点灯しないのは、なぜですか？

車種・年式・グレード・メーカーオプションによって異なりますが、リヤフォグ(後部霧灯)※1装着車の場合、リヤフォグの装着箇所によっては、後退灯が片側のみの点... 詳細表示

塗料は、水性と油性のどちらですか?

車種・年式によって異なります。 正確なご案内を期すため、お車の車台番号から車両を特定したうえで、ご案内しています。 お手元に車両情報(車検証)をご... 詳細表示

個人情報の取扱いについて教えてください。

個人情報の取扱いについて、詳しくは「個人情報の取扱いについて」をご確認ください。 詳細表示

踏切で動けなくなったときはどうすればいいですか？

踏切で動けなくなった場合、以下のことを実施してください。 ■遮断機を押しのけて脱出する 慌てずにアクセルペダルを踏み続けてください。 万一、... 詳細表示

事故が起きたときはどうすればいいですか？

事故が起きた場合は、あわてずに以下の手順で処置をしてください。 ※e-BOXER車・e-BOXER(ストロングハイブリッド)車で事故が起きた場合、命... 詳細表示

グリーン購入法の対象車種を教えてください。

グリーン購入法の対象車種については、「グリーン購入法適合車種リスト」をご確認ください。 詳細表示

MySubaru Connectの申し込み方法を教えてください。

MySubaru Connect※のお申し込み方法については、「サービスご利用にあたって」よりご確認ください。 ※SUBARU STARLINKはMyS... 詳細表示

異なる車種・型式の部品を取り付けることはできますか？

異なる車種・型式の部品については、さまざまな部品があり、SUBARUでは個々の部品の取り付け検討を実施することができません。そのため、異なる車種・型式の部... 詳細表示

アイサイトXの3D高精度地図データ更新は毎回更新が必要ですか？

アイサイトXの3D高精度地図データは年4回更新予定ですが、毎回更新する必要はありません。 お客さまの使用される道が更新されたタイミングで、任意に更新... 詳細表示