運転中に大きな地震が発生したらどうすればいいですか？

運転中に大きな揺れを感じたり、緊急地震速報が発表された場合は、以下をご参考に、あわてずに行動してください。 周囲の状況を確認しながら、道路の左側... 詳細表示

高速道路走行中、アクセルは踏まずにドライブ(Dレンジ)からニュートラル(Nレンジ)へ何度か入れてしまいましたが問題ないですか？

全く問題がないとは断言できません。 何か異変を感じた場合はすぐにSUBARU販売店で点検を受けてください。 SUBARU販売店は、「販売店検索」よ... 詳細表示

e-BOXER車・e-BOXER(ストロングハイブリッド)車で事故が起きた場合の注意点を教えてください。

e-BOXER車・e-BOXER(ストロングハイブリッド)車で事故が起きた場合は、命にかかわるような重大な傷害につながるおそれがありますので、以下のこ... 詳細表示

緊急脱出用アイテムはありますか？

いざというときの車外脱出や火災時の簡易消火具として、SUBARU純正アクセサリー「消棒RESCUE(レスキュー)」をご用意しています。 シートベルトの切... 詳細表示

アクセスキーで解錠できないのですが、なぜですか？

アクセスキーが正常に作動しないときは、以下の場合が考えられます。 強い電波またはノイズがある アクセスキーの電池が少ない なお、アクセスキー... 詳細表示

路上で動けなくなったときはどうすればいいですか？

路上で動けなくなった場合は、以下のように対応してください。 あわてず、もう一度エンジンを始動してみてください。 エンジンが始動しないときは... 詳細表示

車の気になる症状・トラブルについて相談先を教えてください。

お車の気になる症状・トラブルについては、実際にお車を見たうえで、判断させていただきます。 お近くのSUBARU販売店へご相談ください。 SUB... 詳細表示

フロントガラスにヒビが入ってしまいましたが、どうすればいいですか？

フロントガラスにヒビがあると危険なため、可能であれば運転はお控えになり、すみやかにSUBARU販売店で点検・修理をお受けください。 また、アイサイト... 詳細表示

踏切で動けなくなったときはどうすればいいですか？

踏切で動けなくなった場合、以下のことを実施してください。 ■遮断機を押しのけて脱出する 慌てずにアクセルペダルを踏み続けてください。 万一、... 詳細表示

水没した車の対処方法を教えてください。

水没したお車は、感電事故や電装品のショート、エンジン損傷など重大な車両故障につながるおそれがあります。 以下のように対処してください。 車両火災を... 詳細表示