MySubaru Connectの故障診断アラート&セキュリティアラートについて教えてください。

MySubaru Connect※の「故障診断アラート&セキュリティアラート」は、以下のようなときにマイスバルアプリやEメールでお客さまにお知らせをするサ... 詳細表示

MySubaru Connect/登録したクレジットカードの有効期限が切れてしまった場合は、どうなりますか？

「洗替」機能に対応しているクレジットカードをご利用の場合は、更新手続きは不要です。 「洗替」機能に対応していないクレジットカードをご利用の場合は、お客さ... 詳細表示

SUBARU ID取得時に登録した住所などの情報を変更したい。

SUBARU IDマイページにログイン後、「お客様情報」メニューから会員情報を変更できます。 なお、変更できる情報は以下のとおりです。 名前 ... 詳細表示

MySubaru ConnectのSUBARU iコール(安心ほっとライン)について教えてください。

MySubaru Connect※の「SUBARU iコール(安心ほっとライン)」は、急な故障の際などに、車内の“i”ボタンを押すとコールセンターに接続し... 詳細表示

MySubaru Connect/スマートフォンがなくても利用できますか？

つながる安心ベーシックやつながる安心プレミアム、つながる安心パッケージなど一部のサービスは、DCM(車載通信機)の通信機能を利用しているためスマートフォン... 詳細表示

携帯電話番号でSUBARU IDとしてログインするためにはどうすればいいですか？

携帯電話番号でSUBARU IDとしてログインする方法は、以下のとおりです。 ■すでにSUBARU IDをお持ちの方 お持ちのIDでSUBAR... 詳細表示

SUBARU IDマイページに「SUBARU IDが登録されていません。」と表示されてログインできない場合の対処方法を教えてください。

以下に該当するメールアドレスをお持ちのお客さまは、 新SUBARU IDへの移行ができません。 別のメールアドレスをご用意し、新規登録をお願いします... 詳細表示

MySubaru Connectの先進事故自動通報(ヘルプネット)について教えてください。

MySubaru Connect※の「先進事故自動通報(ヘルプネット®)」は、エアバッグが展開するような衝突事故発生時に自動的にコールセンターにつながり、... 詳細表示

MySubaru Connectの目的地ナビ送信について教えてください。

MySubaru Connect※1の目的地ナビ送信は、スマートフォンアプリ※2で目的地を設定し、車のナビに送信できるサービスです。 オプションプラン※... 詳細表示

MySubaru Connectのリモートエアコンを使用した際、ドライバーモニタリングシステムのユーザー認識が中止されます。これは異常ですか？

異常ではありません。 ドライバーモニタリングシステムは、ドアを開けるとユーザー認証を開始します。 ただし、リモートエアコンを使用した場合、ドアを開... 詳細表示