MySubaru Connectのリモートエアコンを使用した際、ドライバーモニタリングシステムのユーザー認識が中止されます。これは異常ですか？

異常ではありません。 ドライバーモニタリングシステムは、ドアを開けるとユーザー認証を開始します。 ただし、リモートエアコンを使用した場合、ドアを開... 詳細表示

MySubaru Connectの先進事故自動通報(ヘルプネット)について教えてください。

MySubaru Connect※の「先進事故自動通報(ヘルプネット®)」は、エアバッグが展開するような衝突事故発生時に自動的にコールセンターにつながり、... 詳細表示

どのようなメールマガジンがあるか教えて欲しい。

定期配信を行っているメールマガジンにつきましては、SUBARU IDマイページにログイン後、「メールマガジンの登録状況」メニューからご確認いただけます。 ... 詳細表示

MySubaru Connectを解約せずに、車両を下取り・譲渡・または廃車した場合、契約はどうなりますか？

車両を手放された場合でも、MySubaru Connect※1のご契約は継続します。 なお、クレジットカード登録済の場合、有料契約が継続される可能性があ... 詳細表示

MySubaru Connectの申し込み方法を教えてください。

MySubaru Connect※のお申し込み方法については、「サービスご利用にあたって」よりご確認ください。 ※SUBARU STARLINKはMyS... 詳細表示

マイページに知らないメールアドレスが登録されています。

Apple IDを使用してログインしている場合は、マイページのログイン情報に以下のアドレスが表示されることがあります。 「…@privaterela... 詳細表示

SUBARU IDのパスワードなどを変更したい。

SUBARU IDマイページにログイン後、「ログイン情報」メニューからパスワードなどを変更できます。 なお、変更できる情報は以下になります。 ... 詳細表示

MySubaru Connect/購入した中古車のステータスランプが緑色に点灯している場合は、どのような状態なのか教えてください。

旧オーナーのMySubaru Connect契約が解約されていないため、新オーナーの申し込みができない状況です。 MySubaru Connec... 詳細表示

MySubaru Connectの契約手続き完了はどのように確認できますか？

MySubaru Connect※1の契約手続き完了は、以下の3つの方法でご確認できます。 ご登録のメールアドレスに、利用申し込み完了のご案内が届き... 詳細表示

ドメインが「@privaterelay.appleid.com」の知らないメールアドレスから連絡が来ました。

Apple IDでSUBARU ID登録した際に、「メールを非公開」を選択された場合は、SUBARUからのメールはAppleから転送されます。 ... 詳細表示