鍵の作成と費用を教えてください。

鍵の作成や費用については、SUBARU販売店ごとに設定しています。 メインキー、スペアキー、キーナンバープレート、車両情報(車検証)をご用意のうえ、SU... 詳細表示

スペアキーを作りたいのですが、キーナンバーの確認方法を教えてください。

キーナンバーは、「キーナンバープレート」に打刻されています。 キーナンバープレートとは、車両ご購入時にアクセスキー、またはリモコンキーととも... 詳細表示

バッテリーの交換時期を教えてください。

バッテリーの交換時期の目安は、約2～3年ごとです。 ※お車の使用状況によって異なります。 なお、e-BOXER車では、エンジンルームに搭載され... 詳細表示

シビアコンディションについて教えてください。

シビアコンディションとは、走行距離が多い車や未舗装路を走行するなど厳しい使われ方のことをいいます。お車の定期点検整備は、標準的な使われ方(舗装道路を1... 詳細表示

タイヤサイズ・空気圧・ホイールサイズ・ホイール重量を確認したい。

タイヤサイズ※1・空気圧※1・ホイールサイズ・ホイール重量ついては、車種ごとにご用意しています。 ご覧になりたい車種をお選びいただき、ご確認ください... 詳細表示

アクセスキーの電池寿命を確認したい。

電池の寿命は約1年～2年ですが、お車のご使用状態により消耗が異なるため、一律にはご案内できかねます。 なお、一部車種につきましては、アクセスキーの電池残... 詳細表示

アクセスキーの電池交換は、自分でできますか？

アクセスキーの電池はお客さまご自身で交換できますが、交換作業時にゴミなどの異物が入ると故障の原因になりますので、SUBARU販売店に依頼することをおすすめ... 詳細表示

点検パックの解約や返金について教えてください。

有効期間内にご利用いただけなかった点検整備についての払い戻しは、原則いたしかねます。 ただし、以下の場合には、所定の解約手続きのうえ、未利用分か... 詳細表示

車載ジャッキの格納場所を教えてください。

各取扱説明書にジャッキの格納場所について、記載されています。 「SUBARU MANUAL取扱説明書ダウンロード」より、車種と年式をご選択のうえ、ご確認... 詳細表示

SUBARUあんしん保証について教えてください。

SUBARUあんしん保証は、SUBARU認定U-Car全車につく保証システムです。 主要部品から純正用品までを保証対象とし、万一の故障の際は、全国のSU... 詳細表示