お問い合わせ/よくあるご質問

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  • No : 11240
  • 公開日時 : 2024/03/26 09:11
  • 更新日時 : 2024/03/27 09:26
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ドライブレコーダーのmicroSDカードの映像は、自分で削除することはできますか?/機種品番H0013VC300(デンソーテン製)

回答

ファイルを削除する場合は、スマートフォンビューアーで削除してください。
削除する方法については、こちらをご覧ください。(資料はPDFで開きます。)
※パソコンなどでmicroSDカードのファイルを削除しないでください。ドライブレコーダーの本体ソフトウェアがデータを管理しており、不具合となるおそれがあります。
 
なお、microSDカードの記録がいっぱいになると古い映像から消して、新しい映像を記録(上書き)するため、基本的にはお客さまご自身で削除していただく必要はありません。
 
記録した映像を上書きされないようにする方法については、以下関連設問をご確認ください。
関連設問:「ドライブレコーダーで記録した映像を上書きされないようにする方法はありますか?/機種品番H0013VC300(デンソーテン製)
 
また、ドライブレコーダーの品番が分からない場合の確認方法については、以下関連設問をご確認ください。

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