お問い合わせ/よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3098
  • 公開日時 : 2022/07/06 21:20
  • 更新日時 : 2023/07/21 17:00
  • 印刷

キーで施錠できないのですが、なぜですか?

回答

キーで施錠ができない場合は、以下の原因が考えられます。

■スペアキーなど、ほかのキーが車内にある場合

■ドアが半ドアになっている場合
 すべてのドアを確実に閉め、半ドアになっていないことをご確認ください。

■アクセスキーの電池が切れている場合
 アクセスキーが正常に作動しないときは、強い電波またはノイズがある場合や、アクセスキーの電池が少ないことが考えられます。
 アクセスキーの電池切れの場合の電池交換については、SUBARU販売店へご用命ください。
 
 SUBARU販売店は、「販売店検索」より検索いただけます。
※販売店が臨時休業の場合もありますので、事前に販売店にご確認のうえ、ご来店いただきますようお願いいたします。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想・ご要望(QAの追加・修正等)をお寄せください 誠に恐れ入りますが、お問い合わせを入力いただいてもご返信はご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
また、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報の入力はご遠慮ください。
※当社の個人情報の取り扱いについては、以下のリンクからご確認ください。
https://www.subaru.jp/privacy_policy/