- お問い合わせ/よくあるご質問 > カテゴリから探す > 車全般・部品・機能・オプション等に関するご質問 > ナビゲーションについて > Bluetooth接続に失敗するときの対処方法を教えてください。/センターインフォメーションディスプレイ(全車共通)
お問い合わせ/よくあるご質問
Bluetooth接続に失敗するときの対処方法を教えてください。/センターインフォメーションディスプレイ(全車共通)
- カテゴリー :
回答
11.6インチセンターインフォメーションディスプレイとスマートフォンなどの機器をBluetooth接続するときに、自動接続・手動接続ともに失敗する場合は、以下をお試しください。
- スマートフォンなどの機器側のBluetoothペアリング情報から車載器の情報を削除してください。
※機器側の操作は、機器の取扱説明書をご覧ください。
- センターインフォメーションディスプレイ側に登録したスマートフォンなどの機器の情報を削除し、登録し直してください。
- 再度、Bluetooth接続してください。
スマートフォンなどの機器を登録や削除する方法、またBluetoothの接続方法については、以下関連設問をご確認ください。
関連設問：「Bluetooth接続したい機器を登録および削除する方法を教えてください。/センターインフォメーションディスプレイ(全車共通)」
関連設問：「Bluetoothの接続方法を教えてください。/センターインフォメーションディスプレイ(全車共通)」
なお、上記で解決しない場合は、SUBARU販売店へお問い合わせください。
SUBARU販売店は、「販売店検索」より検索いただけます。
※販売店が臨時休業の場合もありますので、事前に販売店にご確認のうえ、ご来店いただきますようお願いいたします。
※販売店が臨時休業の場合もありますので、事前に販売店にご確認のうえ、ご来店いただきますようお願いいたします。
▼対象車種は、以下のとおりです。
| 車名 | 型式 | 車両年式 | 発表年月 |
11.6インチ
 |
7インチ
 |
| レイバック | VN型 | Dタイプ | 2023/10～ | 〇 | |
| インプレッサ | GU型 | Aタイプ |
2023/4～
|
〇
|
× |
| クロストレック | GU型 | Aタイプ | 2022/12～ |
〇
|
× |
| レガシィ アウトバック | BT型 | B～Dタイプ | 2021/10～ | 〇 | |
| レヴォーグ | VN型 | A～Dタイプ |
2020/10～
|
〇 | × |
|
WRX S4
|
VB型 | B～Dタイプ |
2021/11～
|
〇 | × |