お問い合わせ/よくあるご質問

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  • No : 8758
  • 公開日時 : 2023/11/22 17:56
  • 更新日時 : 2023/11/24 09:32
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Bluetooth接続時に、電話が着信しても車両側のスピーカーから着信音がならない場合の対処方法を教えてください。/センターインフォメーションディスプレイ(全車共通)

回答

Bluetooth接続時に、車両側のスピーカーから着信音がならない場合は、以下をお試しください。

■スマートフォン側の設定を確認する
ご使用のスマートフォンの通知設定やBluetooth接続設定などをご確認ください。
※スマートフォン側の操作は、スマートフォンの取扱説明書をご覧ください。
※ご使用のスマートフォンの機種によっては、着信音を車両側のスピーカーから再生できない場合もあります。

■車両側のハンズフリー着信音量を確認する
ハンズフリー着信音量が小さくないか、以下の手順で設定を確認し調整してください。
  1. ​​​​​​センターインフォメーションディスプレイで、「設定」をタップします。 

    ※画像およびイラストはすべてイメージで、実際の仕様とは異なる場合があります。
     
  2. 「サウンド」をタップし、「ハンズフリー着信音量」をタップして、調整します。
       
■登録したスマートフォンの情報を削除・登録し直して、再度Bluetooth接続をする
11.6インチセンターインフォメーションディスプレイに登録したスマートフォンの情報を削除・登録し直し、再接続することで改善される場合があります。
 
登録や削除する方法、またBluetoothの接続方法については、以下関連設問をご確認ください。
 
なお、上記で解決しない場合は、SUBARU販売店へお問い合わせください。
 
SUBARU販売店は、「販売店検索」より検索いただけます。
※販売店が臨時休業の場合もありますので、事前に販売店にご確認のうえ、ご来店いただきますようお願いいたします。
 
▼対象車種は、以下のとおりです。
車名 型式 車両年式 発表年月
11.6インチ
7インチ
レイバック VN型 Dタイプ 2023/10~  
インプレッサ GU型 Aタイプ
2023/4~
×
クロストレック GU型 Aタイプ 2022/12~
×
レガシィ アウトバック BT型 B~Dタイプ 2021/10~  
レヴォーグ VN型 A~Dタイプ
2020/10~
×
WRX S4
VB型 B~Dタイプ
2021/11~
×

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