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ドライバーモニタリングシステムのユーザー登録をしたが、「ユーザー登録がされていません 登録しますか？」と表示されるのは、なぜですか？
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回答
ユーザー認証時に、ドライバーモニタリングシステムに登録されていないユーザーと認識された可能性があります。
ドライバーモニタリングシステムによるユーザー認証は、車室内へ太陽光が入り込んでいるなどの車内環境や顔の向き、角度などによって正しく認識できない場合があります。
※画像およびイラストはすべてイメージで、実際の仕様とは異なる場合があります。
ユーザー登録しているのに、上記の表示が出る場合は、以下の手順※1で、「手動再認識」をお試しください。
- センターインフォメーションディスプレイで、「設定」をタップします。
- 画面上部の「車両」ボタンをタップします。
- 「ドライバーモニタリングシステム」をタップします。
- 「手動再認識」をタップします。
- ユーザーの再認識を行います。
なお、ユーザー認証の成功頻度が低い場合は、一度ユーザー登録を削除し、再度登録し直すことで改善する場合がありますので、お試しください※1。
ユーザー登録および削除の方法については、以下関連設問をご確認ください。
関連設問：「センターインフォメーションディスプレイでドライバーモニタリングシステムのユーザー登録および消去する方法を教えてください。」
関連設問：「センターインフォメーションディスプレイでドライバーモニタリングシステムのユーザー登録および消去する方法を教えてください。」
※1 マルチファンクションディスプレイ装備車の「手動再認識」および「ユーザー登録・削除方法」については、以下関連設問をご確認ください。
関連設問：「マルチファンクションディスプレイでドライバーモニタリングシステムの設定をする方法を教えてください。」
上記で解決しない場合は、SUBARU販売店へご相談ください。
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※販売店が臨時休業の場合もありますので、事前に販売店にご確認のうえ、ご来店いただきますようお願いいたします。
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